CheckProof s’entretient avec Brett Burrows de Banner Contracts sur la sécurisation des processus et la conformité ISO grâce à CheckProof.
Q: Pouvez-vous nous parler de votre rôle chez Banner Contracts et de ce qu’il implique ?
R: Je suis le responsable QHSE et conformité chez Banner Contracts. Mes responsabilités incluent la supervision de la santé, de la sécurité, de l’environnement et de la qualité dans l’ensemble de nos opérations. Cela va de la mise en œuvre de protocoles de sécurité, de l’assurance de la conformité ISO, à la rationalisation des flux de travail et à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle. C’est un rôle dynamique combinant planification stratégique et résolution de problèmes pratiques, où CheckProof joue un rôle essentiel.
Q: Pouvez-vous décrire comment votre équipe intègre CheckProof dans les flux de travail quotidiens ?
R: CheckProof a été introduit chez Banner Contracts avant mon arrivée. Au départ, l’accent était mis sur les vérifications quotidiennes et la gestion des défauts, mais j’ai considérablement élargi son utilisation. Nous avons remplacé les tâches administratives sur papier comme les feuilles de temps, les formulaires de santé et de sécurité, et les évaluations des risques. Il est désormais central pour rationaliser un large éventail d’opérations, de la formation à la maintenance proactive.
Q: Qu’est-ce qui a motivé votre organisation à choisir CheckProof, et comment s’est déroulé le sa mise en oeuvre ?
R: CheckProof a été déterminant pour atteindre la conformité aux normes ISO — 9001, 14001 et 45001. Cela nous a aidés à recueillir des données concrete et à répondre
efficacement aux normes, souvent en temps réel. Sa mise en place comprenait la création de listes de contrôle personnalisées, ce qui a rendu la transition fluide tant pour le personnel permanent que pour les intérimaires.
Q: Quels indicateurs clés de performance (KPI) ou métriques se sont améliorés depuis l’adoption de CheckProof ?
R: Les gains de temps sont l’un des plus grands avantages. Auparavant, la collecte de documents et la transmission des défauts dans des feuilles de calcul prenaient un jour et demi par semaine. Avec CheckProof, ce processus est en direct, ce qui permet de gagner des heures et de répondre instantanément aux problèmes. Pour la production, je reçois désormais des mises à jour quotidiennes de tous les sites, ce que je gérais auparavant à travers des piles de documents de la semaine précédente.
« Les retours ont été extrêmement positifs. L’équipe apprécie l’efficacité et la clarté que cela apporte à leurs tâches quotidiennes. »
Q: Comment les ouvriers sur le terrain ont-ils réagi à CheckProof?
R: Les retours ont été extrêmement positifs. L’équipe apprécie l’efficacité et la clarté que cela apporte à leurs tâches quotidiennes. Par exemple, auparavant, 200 unités d’équipement étaient suivies sur papier. La collecte de données ou la capture des défauts et des écarts prenait un jour et demi chaque semaine, car des piles de documents s’accumulaient sur le bureau. Désormais, avec CheckProof, ce processus est numérisé, ce qui permet de gagner un temps considérable. De plus, les délais de réponse se sont considérablement améliorés. CheckProof permet des rapports instantanés et des réponses en direct, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.
Q: Quelles sont vos fonctionnalités favorites pour vos opérations ?
R: J’adore les rapports de production — ils me donnent des informations en temps réel sur tous les sites et me permettent de partager des mises à jour directement avec les clients. De plus, les écarts ne servent pas seulement au suivi des défauts ; je les utilise pour recueillir des preuves de bonnes pratiques et améliorer les relations avec les clients. Je sens que je peux continuer à repousser les limites de ce qu’il est possible de faire avec CheckProof.
Q: Quels défis CheckProof vous a-t-il aidé à surmonter en matière de maintenance, de santé et sécurité ou de gestion de la qualité ?
R: Il a révolutionné notre manière de gérer les défauts et la maintenance, assurant des temps de réponse plus rapides et une qualité constante. Pour la santé et la sécurité, nous sommes désormais plus proactifs, utilisant des audits et des évaluations des risques pour identifier et résoudre les problèmes potentiels dès le début.
Q: Comment voyez-vous CheckProof s’intégrer à vos objectifs de long terme ?
R: Il est désormais profondément ancré dans nos opérations. Son efficacité et sa fiabilité rendent difficile tout retour en arrière. Grâce à ses améliorations continues, il restera un pilier de notre stratégie.
Q: Souhaitez-vous ajouter quelque chose ?
R: L’équipe du support client a été fantastique ; j’entretiens d’excellentes relations avec eux. En tant que passionné de CheckProof, je suis toujours impatient de découvrir les prochaines nouveautés et je suis impatient de voir comment nous pouvons continuer à repousser les limites du possible avec la plateforme.
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